Step-by-Step — Meiko

MEIKO, ein Unternehmen für Spül-, Reinigungs- und Desinfektionstechnologie, setzt knowHERE als Performance Support für Nutzer:innen von Spülmaschinen der Marke ein. Diese können mit dem MEIKO knowHERE jederzeit und überall auf interaktive Anleitungen und benötigtes Wissen zugreifen. Sie können z.B. alle notwenigen Informationen zur täglichen Reinigung einer Industriespülmaschine eigenständig abrufen. Das reduziert die falsche Bedienung der Maschinen und entlastet dadurch den Support.

Wir haben die Darstellung der Inhalte sowie die didaktische, methodische Gestaltung so konzipiert, dass sie leicht verständlich und effektiv ist. Die Inhalte sind weitestgehend sprachneutral für den Support in vielen Ländern und für unterschiedliche Bildungsniveaus aufbereitet. Nach Bedarf kann eine textliche Anleitung zusätzlich eingeblendet werden.